¿Qué son los modales?
En Sociología, los modales son las normas de conducta que ejecutadas demuestran que una persona es correcta, educada y refinada, y que se usan para exteriorizar el respeto hacia otras personas. Son como las leyes que codifican o establecen una norma para la conducta humana,
pero se diferencian de las leyes en que no existe un sistema formal
para sancionar transgresiones, que no sea la desaprobación social.
Muchas de las actitudes aceptadas como "buenos modales" suelen estar avaladas por la costumbre.
Aquellos que se consideran "educado" es altamente susceptible a cambiar
con el tiempo, ubicación geográfica, el estrato social, la ocasión, y
otros factores.
Aquello que es materia de los modales se evidencia por el hecho de que
sobre el tema se han escrito libros extensos, las columnas de consejos
con frecuencia tratan de preguntas sobre el comportamiento cortés, y que
han existido escuelas con el único propósito de enseñar modales. Dama es un término de uso frecuente para una mujer que sigue modales, el término caballero
se utiliza como contraparte masculina; aunque estos términos son
también de uso frecuente para los miembros de algún grupo o clase
social.
¿Cómo tener buenos modales?
-Escoge tus palabras antes de utilizarlas y no te apresures a comentar algo acerca de lo que no sabes mucho. Trata de analizar bien la situación de modo que no tengas que empezar sílabas sin sentido.
-Habla suavemente y con buena pronunciación. Si no lo haces, la gente pensará que no tienes modales. Si hablas fuerte de manera natural, intenta practicar reduciendo el volumen de a poco.
-Cuida los pequeños detalles. Habla con respecto evitando comentarios negativos o insultantes.
Evita comentar acerca de las funciones naturales del cuerpo.
Usa 'gracias' y 'por favor' para mostrar que tienes buenos modales.
Abre la puerta o mantenla abierta si ves que alguien viene.
Cuida tu lenguaje y no uses malas palabras. Una sola mala palabra puede destruir el trabajo de todo un día.
Cuida tu postura y tu cuerpo. Camina con la espalda recta y usa un apretón de manos fuerte y seguro. Mantén tu ropa y tu cuerpo siempre limpios y trata de no usar lentes negros a menos que sea necesario.
Pide a tu interlocutor educadamente que repita lo que dijo en caso que no lo hayas entendido. Utilizar palabras como 'qué' u otras acompañadas de una mueca no es para nada refinado.
-Cuida tus modales al teléfono. Evita las llamadas antes de las 7:00am y después de las 9pm a menos que tengas permiso expreso para hacerlo.
Cuida de contestar el teléfono de buena forma saludando a tu interlocutor con un tono de voz agradable.
Si eres tú quién llama, identifícate, especialmente si estás llamando a un teléfono celular.
Habla lo necesario y luego cuelga. Tanto tú como la otra persona tienen responsabilidades y tareas que realizar.
Si la llamada es para alguien más, indícale que buscarás a la persona y que es necesario que espere.
Si recibes una llamada en tu celular, alejate de las personas con las que te encuentras o indica claramente que estás manteniendo una conversación con una persona en el teléfono.
Evita usar el teléfono cuando interacciones con otra persona.
-Muestra tus modales cuando visites a otra persona.
Usa títulos y nombres. Espera a que te inviten a sentarte y espera trata
de no dominar la conversación. Responde a cualquier pregunta con 'Sí,
por favor' o 'No gracias'.
-Usa un buen español. Aprovecha el revisor de
gramática y ortografía de la computadora y escribe palabras completas,
inclusive en redes sociales como Facebook o MSN. Recuerda sin embargo
que es mejor usar una palabra bien, que usar mal una palabra por querer
quedar bien.
-Tómate el tiempo de leer lo que escribes de nuevo. Demostrarás a la otra persona que te interesa tener una buena comunicación con ella.
-Evita la jerga local cuando hables y escribes a menos que te encuentres con tu grupo cercano de amigos.
-Practica tus modales cuando manejas. Obedece las
reglas de tránsito y cede el paso cuando sea necesario. Reduce el uso de
la bocina casi a cero y conduce de manera prudente.
